Resi e Rimborsi
Conte Luxury desidera garantire la massima soddisfazione ai propri clienti. Per questo motivo è possibile esercitare il diritto di recesso nel rispetto delle condizioni indicate di seguito.
Diritto di Recesso
Ai sensi della normativa vigente in materia di commercio elettronico, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti, specificando il numero dell’ordine e i dati dell’acquirente.
Condizioni per il Reso
Per poter beneficiare del rimborso, l’articolo dovrà essere restituito:
- Nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
- Integro e non danneggiato.
- Completo di eventuali accessori forniti.
- Con confezione e scatola originale, anche se aperta.
- Senza segni di utilizzo ulteriori rispetto a quelli descritti al momento dell’acquisto.
Conte Luxury si riserva il diritto di rifiutare il rimborso nel caso in cui il prodotto venga restituito danneggiato o in condizioni diverse da quelle sopra indicate.
Spese di Reso
Le spese di restituzione sono interamente a carico di Conte Luxury.
Si consiglia di utilizzare una spedizione tracciata per garantire la corretta consegna del prodotto.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
Esclusione dal Rimborso
Il servizio di autenticazione borse online ha natura digitale e professionale. Una volta erogato, non può essere annullato né rimborsato.
L’importo versato per il servizio di autenticazione non è pertanto soggetto a rimborso.